Отзывы

Уважаемые пациенты и гости больницы.

На данной странице вы можете оставить свои пожелания и благодарности врачам и отделениям, которые помогали вам в трудную минуту. Все ваши пожелания будут услышаны нашими сотрудниками.

Если покакой-либо причине вы оказались не удовлетворены оказанными услугами, вы так же можете обратиться с жалобой. Для этого, просим вас обязательно указать ФИО пациента, дату и время приема, а так же лечащего врача (или номер кабинета). Мы обязательно примем ваш отзыв во внимание, и постараемся улучшить наши услуги.

Не заполнены следующие поля:

Вопрос.
Имя.
Эл. почта.

                Олег Михайлович Стафеев:
                12 июня
            
                Выражаю благодарность всему медицинскому персоналу отделения сосудистой хирургии и операционного блока за оперативное лечение моей аневризмы брюшной аорты, проведенное 03.06.2026г. и последующее послеоперационное восстановление. Мне было проведено эндопротезирование инфраренального отдела аорты. Особая благодарность заведующему отделением Илье Геннадьевичу Лещенко за принятие решения о малоинвазивном оперативном лечении, благодаря которому в настоящее время я чувствую себя возвращенным к полноценной жизни. Также хочу отметить идеальную чистоту палат и других помещений отделения, способствующую восстановлению здоровья пациентов. Желаю всем отменного здоровья. С уважением, пациент отделения с 01.06.2026г. по 10.06.2026г. О.М.Стафеев.            

                Ответ:
            
Благодарим за отзыв и за то, что поделились своей историей. Спасибо за тёплые слова в адрес всего коллектива отделения сосудистой хирургии и операционного блока. Отдельно отметим, что мы обязательно передадим вашу благодарность Илье Геннадьевичу Лещенко — ему будет особенно приятно узнать, что выбранная тактика лечения помогла вам так быстро восстановиться. Также благодарны за замечание про чистоту и уют в отделении — мы действительно уделяем этому большое внимание: комфортная обстановка действительно помогает выздоровлению. С уважением, Свердловская областная клиничсекая больница №1.

                gol4544@mail.ru:
                11 июня
            
                Приехала по записи на платный прием.Очередь на оплату услуг. Работают три окна. Регистратор все оформила, терминал перестал работать. Спрашиваю,что мне теперь делать. Я не смогу попасть на прием? Мне домой идти? Отвечает: нет,на прием не сможете. Я начинаю удивляться. Сотрудница:" Интернета нет,Ракетная опасность.Терминал не работает! А я при чем?". Смотрю, в соседних окнах терминалы работают, люди оплачивают.А меня буквально развернули. В итоге оплатила я в соседнем окне. Но вот вопрос: Я до этой больницы добиралась одну остановку на транспорте. А ведь люди едут со всей области. Их она тоже разворачивает? Ещё и разговаривает по- хамски. Через дорогу масса платных мед.центров. Но нигде так не относятся к пациентам,как в госучреждениях,даже на платной основе.В следующий раз пойду через дорогу.
А вот доктору Лор Поповой Л.Л. большое спасибо за консультацию            

                Ответ:
            
Прежде всего, искренне благодарим за отзыв и за добрые слова в адрес врача — Л. Л. Поповой. Очень рады, что консультация оказалась полезной: профессионализм наших докторов — то, чем мы действительно дорожим. При этом нам крайне неприятно читать о том, с какими сложностями и негативными эмоциями вы столкнулись на этапе оформления и оплаты. Ситуация, которую вы описали, недопустима: никто из пациентов не должен чувствовать себя растерянным и получать ответы в резкой форме — тем более когда речь идёт о платных услугах. Мы обязательно разберёмся в произошедшем: проверим, почему в конкретном окне возникли технические сложности, и отдельно проработаем с сотрудником вопросы коммуникации. Важно, чтобы в любых обстоятельствах персонал сохранял внимательность и доброжелательность и помогал найти решение, а не оставлял пациента один на один с проблемой. Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что профессионализм наших врачей всё же частично сгладил неприятное впечатление. С уважением, Свердловская областная клиническая больница №1.

                Богданова Евгения:
                06 июня
            
                Дорогие и уважаемые сотрудники отделения ДИАЛЕЗ!  От всего сердца хочу выразить вам огромную благодарность за ваш титанический, благородный и такой необходимый труд. Спасибо за ваш высокий профессионализм, чуткость, золотые руки и добрые сердца. Находясь на диализе, мы получаем не только жизненно важную медицинскую помощь, но и вашу бесценную человеческую поддержку. Желаю вам крепкого здоровья, долгих лет счастливой жизни, терпения и профессиональных успехов. Низкий вам поклон!»            

                Ответ:
            
От всей души благодарим вас за такие искренние, трогательные слова. Для нас нет большей награды, чем знать, что наша работа помогает и поддерживает вас. Ваш отзыв — это не просто благодарность, это огромная мотивация для всего коллектива продолжать трудиться с полной отдачей. Мы искренне желаем вам сил, стойкости и как можно больше светлых, радостных дней. Пусть здоровье понемногу крепнет, а каждый день приносит хорошие новости. С уважением, Свердловская областная клиническая больница №1.

                Шлехова Татьяна Юрьевна:
                29 мая
            
                Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам «ЛАБОРАТОРИИ ГРАВИТАЦИОННОЙ ХИРУРГИИ» отделению Диалеза:
Костарева Надежда Ивановна, Кунгурова Альбина Георгиевна, Худайберганова Наталья Петровна, Байрамгулова Азалия  Раисовна. 
Знают свою работу, хочу выделить  их качества такие как профессионализм, трепетное отношение к каждому пациенту, вежливость. Приятная, теплая, спокойная обстановка, всегда находишься под контролем и вниманием. 
Неоднократно при каждой госпитализации проходила процедуру плазмообмена в СОКБ 1 и буквально вернули меня к жизни, выведя из крайне тяжелого состояния.
Благодарю за ваш профессионализм, золотые руки и преданность своему делу. Вы настоящие мастера своего ремесла. Желаю вам успехов в вашем нелегком труде, верных решений в сложных ситуациях и благодарных пациентов.
Пусть ваша работа всегда приносит удовлетворение, а знания и опыт укрепляют здоровье многих ваших пациентов.            

                Ответ:
            
Добрый день! Благодарим Вас за добрые и приятные слова в адрес сотрудников ГАУЗ СО "СОКБ №1". Желаем Вам здоровья. С уважением, Свердловская областная клиническая больница №1.

← предыдущая страница

...

188

189

следующая страница →